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Foire aux questions

Puis-je passer une commande chez DBS en tant que particulier ?

Est-il possible de passer chez DBS afin de chercher ma commande ? DBS dispose-t-elle d'une salle d'exposition où on peut voir les produits ?

Quelles sont les heures d'ouverture du magasin?

Puis-je passer des commandes de l'étranger ?

Je suis un utilisateur enregistré, mais j'ai oublié le mot de passe.

Avez-vous encore des questions à nous poser, contactez-nous !

Réponses

Q :Puis-je passer une commande chez DBS en tant que particulier ?

R : Bien sûr. Mais veillez à ce que quelqu'un soit présent quand le transporteur livrera. Vous pouvez toujours indiquer une autre adresse de livraison. Pour les particuliers, le paiement se fait à la livraison des marchandises.

 

Q : Est-il possible de passer chez DBS afin de chercher ma commande ? DBS dispose-t-elle d'une salle d'exposition où on peut voir les produits ?

R : A côte du dépot, DBS dispose d'
un magasin où vous pouvez venir chercher vos commandes. Pour certains articles (sacs pour ordinateurs, tours de rangement pour CD, etc.) il est toujours intéressant de les voir.

 

Q :Quelles sont les heures d'ouverture du magasin ?

R : Nous sommes à votre entière disposition du lundi au vendredi de 8 heures à 12 heures et de 13.30 heures jusqu'à 18.00 heures.

 

Q :Puis-je passer des commandes de l'étranger ?

R : Le Pays-Bays et le Luxembourg ne posent pas de problèmes. Contactez-nous par e-mail afin de connaître les possibilités précises pour la France.

 

Q :Je suis un client enregistré, mais j'ai oublié le mot de passe.

R : Vous pouvez vous faire envoyer un e-mail à partir de la partie "catalogue online" si vous connaissez votre numéro client ou votre adresse e-mail. Si vous n'y arrivez pas, contactez-nous par e-mail ou par téléphone au 056/60.51.51.



 
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